Il nostro servizio di mediazione debiti offre molti vantaggi:
La Borsa Carichi Teleroute ha stabilito dei processi di sicurezza che vanno dal controllo preventivo delle società registrate, alla memorizzazione di tutti i dati attraverso la piattaforma, fino al tracciamento automatizzato tramite algoritmi che monitorano e filtrano comportamenti sospetti.
Nonostante tutte le misure di sicurezza, potrebbero comunque sorgere dei problemi. In tal caso interviene il cosiddetto servizio di mediazione debiti per la risoluzione delle controversie tra vettore e mandante. La mediazione debiti riguarda le fatture emesse dai corrieri agli spedizionieri.
Il trasportatore può descrivere il problema e richiedere a Teleroute di fungere da intermediario per far rispettare il pagamento di una fattura.
La maggior parte delle controversie riguarda ritardi nei pagamenti o difficoltà nelle transazioni finanziarie tra paesi diversi. Spesso la mediazione debiti è sufficiente per risolvere il problema. Il tasso di successo supera l’80%. In casi più difficili, Teleroute si riserva il diritto di escludere temporaneamente o definitivamente il debitore dalla Borsa Carichi.
Il servizio di mediazione debiti non obbliga Teleroute a conseguire un determinato risultato. Teleroute declina espressamente qualsiasi responsabilità per i risultati del servizio fornito.
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